1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu Franchix, dostępnego pod adresem www.franchix.com, prowadzonego przez firmę POLDEVS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Świętokrzyskiej 18 / 322, 00-052 Warszawa, Polska.
Wszystkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
POLDEVS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
- KRS: 0001021405
- NIP: 5252945145
- REGON: 524551591
- Adres: Świętokrzyska 18 / 322, 00-052 Warszawa, Polska
- E-mail: biuro@poldevs.com
- Telefon: 513 369 123
3. Zakres zbieranych danych
W ramach korzystania z serwisu Franchix, możemy zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Dane dotyczące preferencji użytkownika
- Adresy IP i dane o aktywności w serwisie (pliki cookies)
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja usług – przetwarzanie danych niezbędnych do świadczenia usług oferowanych na portalu Franchix.
- Marketing bezpośredni – informowanie o nowościach, ofertach specjalnych, promocjach związanych z działalnością serwisu (na podstawie zgody użytkownika).
- Analiza i statystyki – monitorowanie i analiza aktywności użytkowników w celu optymalizacji działania serwisu i dostosowywania treści.
- Obsługa zapytań – odpowiedzi na pytania użytkowników dotyczące usług serwisu.
- Zarządzanie kontem użytkownika – tworzenie, obsługa oraz zarządzanie kontem użytkownika.
5. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy, której stroną jest użytkownik serwisu.
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, w przypadku marketingu bezpośredniego i przesyłania informacji handlowych.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na analizie statystyk oraz optymalizacji usług.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmiotom współpracującym z administratorem danych w zakresie świadczenia usług serwisowych (np. dostawcy narzędzi analitycznych, hostingodawcy).
- Organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe użytkowników nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne do realizacji usług i na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- Niezbędny do realizacji usług świadczonych w serwisie.
- W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
- W przypadku marketingu – do momentu wycofania zgody przez użytkownika.
9. Prawa użytkownika
Użytkownikom przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli użytkownik uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
10. Pliki cookies
Serwis Franchix używa plików cookies, aby zapewnić lepszą jakość usług i analizować aktywność użytkowników. Pliki cookies mogą być używane do:
- Ułatwienia nawigacji i korzystania z serwisu.
- Personalizowania treści wyświetlanych użytkownikowi.
- Zbierania statystyk dotyczących korzystania z serwisu.
Użytkownicy mogą zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w dowolnym czasie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie serwisu.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@poldevs.com lub telefonicznie: 513 369 123.
Polityka Prywatności jest aktualna na dzień 7.10.2024.